В случай на лек удар или ПТП без значителни щети се съставя двустранен констативен протокол с другия участник без КАТ.
Основно изискване на застрахования
Най-важното действие на пострадалия или застрахования е уведомление за щетата към застрахователя.
В Общите условия на всички застрахователи има изискване за бързо уведомление за щетата и поставя ограничения в срок за уведомяване за щета, в рамките на който следва да бъде предявена претенцията.
Документите за предявяване на претенция за щета на автомобил включват основно
Попълнено уведомлените за настъпило застрахователно събитие,
Копие от регистрационния талон на автомобила;
Документ за преминат технически преглед,
Копие от шофьорската книжка на водача и застрахователна полица.
Документите за предявяване на щета на имущество включват
Уведомление за настъпило застрахователно събитие,
Копие на застрахователната полица и сметка
Описите на щетите към нея,
Копие от документ за собственост
Ако застрахованият разполага с документи във връзка с направени разходи по възстановяването на вредите, следва да ги представи.
Застрахованите са длъжни да уведомят застрахователя за настъпване на застрахователно събитие в срок, указан в Общите условия
В случай на кражба или грабеж на автомобил до 72 часа от инцидента или неговото надлежно установяване.
За настъпване на пожар на автомобила – отново – до 72 часа.
Относно задължителна застраховка “Гражданска отговорност на автомобилистите” – най-късно до 7 дни от ПТП-то или узнаване на обстоятелства за отговорност на застрахователя
Неспазване на срока за уведомяване на Застрахователя
В случай на настъпило застрахователно събитие, изпускането на срока води най-често до отказ на застрахователя.
При настъпване на застрахователното събитие застрахованият е длъжен да извърши действия за ограничаване на вредите от застрахователното събитие
При настъпване на застрахователното събитие застрахованият е длъжен да следва указанията на застрахователя.
Указанията могат да бъдат предвидени в условията на застраховката или да бъдат дадени от застрахователя предвид конкретния случай.
В случай че застрахованият не е съобразил указанията на застрахователя за ограничаването на вредите, последният може да откаже плащане
Същественото в някои случаи е да знаете,че обезщетение по застраховка Каско не се изплаща при
Щети вследствие употреба на алкохол или други упойващи вещества.
управление на автомобила от неправоспособни или нетрезви водачи
В случай на разногласия между страните – кой е виновен за произшествието, екип на КАТ-Пътна полиция посещава мястото на инцидента.
Съставя се стандартен протокол за ПТП, определя се вина при настъпване на ПТП-то
За да предявите претенция по Гражданска отговорност към застрахователя следва да подготвите следните документи:
протокол за ПТП или двустранно констативен протокол;
удостоверение за банковата ви сметка;
документи за платени разходи;
документи на автомобила;
вашите лични документи.
Според Кодекса за застраховането, при настъпване на застрахователното събитие застрахователят е длъжен да плати застрахователно обезщетение в уговорения срок, който не може да бъде по-дълъг от 15 дни.
Този срок започва да тече от деня, в който застрахованият е изпълнилнил всичките си задължения по КЗ.
В случай на забава да плати застрахователното обезщетение в срок, застрахователят ще дължи обезщетение в размер на законната лихва за забава.
Освен обезщетението, застрахователят следва да покрие и разходите, които застрахованият надлежно е направил за ограничаване на вредите, дори ако усилията му са останали безрезултатни и дори тези разходи да са над застраховатлената сума по полицата.
https://lawyer-bulgaria.bg/wp-content/uploads/2016/05/auto-injury-insurance.jpg267400Адвокатска кантора Д. Владимиров и Партньориhttps://lawyer-bulgaria.bg/wp-content/uploads/2016/01/newlogo3.pngАдвокатска кантора Д. Владимиров и Партньори2021-02-17 08:51:112022-11-26 18:46:32Срок за уведомяване за щета
Един от най-честите въпроси при извършен транспортен превоз е въпроса за Отговорност на превозвача по CMR.
Отговорност на превозвача възниква винаги когато при автомобилен превоз на товари настъпи цялостна или частична липса, повреда на стоката или забава при доставката.
Това е един от най-често срещаните практически проблеми в транспортното, търговското и застрахователното право, особено при международни превози по CMR/ЧМР Конвенцията.
В практиката на адвокат по застрахователни и транспортни дела често възникват спорове между изпращач, получател, спедитор, превозвач и застрахователотносно това кой носи риска за увредената или липсваща стока, какъв е размерът на обезщетението и в какъв срок трябва да бъде предявена рекламация или съдебен иск.
Какво представлява отговорността на превозвача?
Превозвачът отговаря за товара от момента, в който го приеме за превоз, до момента на неговото предаване на получателя.
неправилно изпълнение на дадени транспортни инструкции;
неправилно предаване на товара;
неизпълнение на задължения по товарителницата.
При международен автомобилен превоз основният приложим акт е Конвенцията CMR, когато мястото на приемане на товара и мястото на доставяне се намират в различни държави и поне една от тях е страна по Конвенцията.
Значение на CMR товарителницата
При Отговорност на превозвача по CMR, CMR товарителницата е основният транспортен документ при международен автомобилен превоз на стоки.
Това е така, тъй като тя доказва сключването на договора за превоз, условията на превоза и приемането на товара от превозвача.
Какво трябва да провери превозвачът при приемане на товара?
При приемане на товара превозвачът следва да провери видимото състояние на товара и опаковката, както и точността на данните в товарителницатаотносно броя на пакетите, маркировките и номерата.
Ако превозвачът няма реална възможност да провери тези данни, той трябва да впише мотивирани възражения в товарителницата.
Ако не бъдат вписани възражения, се приема, че товарът и опаковката са били във видимо добро състояние при приемането им за превоз.
Това е изключително важно в бъдещ съдебен спор, защото липсата на възражения в CMR товарителницата често поставя превозвача в по-неблагоприятна доказателствена позиция.
Отговорността на превозвача може да бъде ангажирана при:
изгубена стока;
доставена стока с липси;
доставена повредена стока;
повреда поради неправилно укрепване;
повреда при транспорт;
разваляне на температурно чувствителни стоки;
неправилно предаване на стоката;
забава при доставка;
отказ или невъзможност да се докаже правилно изпълнение на превоза.
Освобождаване на превозвача от отговорност
Превозвачът може да се освободи от отговорност, ако докаже, че липсата, повредата или забавата се дължат на причина, за която той не отговаря.
Такива основания могат да бъдат:
виновно поведение на изпращача или получателя;
неправилни инструкции от правоимащото лице;
присъщ недостатък на товара;
обстоятелства, които превозвачът не е могъл да избегне;
последици, които превозвачът не е могъл да предотврати;
недостатъчна или неподходяща опаковка;
товарене, подреждане или разтоварване от изпращача или получателя;
особен характер на стоката, водещ до счупване, ръжда, изтичане, разваляне, изсъхване или нормална фира;
недостатъчна маркировка или номерация;
превоз на живи животни;
използване на открито превозно средство, когато това е изрично уговорено и вписано в товарителницата.
Важно е, че превозвачът не може да се освободи от отговорност само с твърдение за техническа неизправност на превозното средство. Доказателствената тежест за освобождаващите обстоятелства е върху превозвача.
Забава при доставяне на товара
Забава е налице, когато товарът не е доставен в уговорения срок. Ако срок за доставка не е уговорен, се преценява дали действителното времетраене на превоза надвишава разумния срок, необходим за добросъвестен и грижлив превозвач при конкретните обстоятелства.
Когато товарът не бъде доставен до 30 дни след изтичане на уговорения срок, той може да се счита за изгубен.
Ако срок не е бил уговорен, товарът може да се третира като изгубен след изтичане на 60 дни от приемането му за превоз.
Тези срокове са особено важни при подготовката на рекламация, застрахователна претенция или съдебен иск срещу превозвача.
Размер на обезщетението при отговорност на превозвача
При вътрешни превози по Закона за автомобилните превози обезщетението за цялостна или частична липса е до размера на вредата, но не повече от 8,33 разчетни парични единици на килограм липсващо бруто тегло.
Разчетната парична единица представлява специалното право на тираж, определено от Международния валутен фонд.
При международни превози по CMR следва да се преценява приложимата редакция на режима на ограничаване на отговорността, включително дали е приложим лимитът от 8,33 SDR/СПТ на килограм липсващо бруто тегло или друг лимит по приложимата CMR уредба.
При цялостна липса се дължи и връщане на превозната цена, митата и другите разноски по превоза.
При частична липса тези суми се връщат пропорционално.
Обявена стойност на товара
Изпращачът може да обяви по-висока стойност на товара в CMR товарителницата срещу допълнително заплащане.
В този случай обявената стойност може да замести стандартния лимит на отговорност.
Това е особено важно при превоз на:
скъпа техника;
автомобили;
медицинско оборудване;
фармацевтични продукти;
електроника;
бързооборотни стоки;
луксозни стоки;
товари с висока стойност при ниско тегло.
При липса на обявена стойност превозвачът често може да се позове на ограничението на отговорността, дори реалната стойност на товара да е значително по-висока.
Специален интерес от доставката
Освен обявена стойност, изпращачът може да впише в товарителницата и специален интерес от доставката. Това има значение при вреди, които надхвърлят стойността на самата стока — например пропуснати търговски срокове, договорни санкции, развалени последващи доставки или загуба на клиент.
За да се претендират такива допълнителни вреди, специалният интерес трябва да бъде ясно посочен в товарителницата.
Обезщетението за забава по правило е ограничено до размера на превозната цена, освен ако е налице специално деклариран интерес или поведение на превозвача, което изключва ограничението на отговорността.
Кога ограниченията на отговорността не се прилагат?
Ограниченията на отговорността на превозвача не се прилагат, когато вредата е причинена умишлено или при поведение, което според приложимото право се приравнява на умисъл.
В практиката това може да включва случаи на:
измама;
съзнателно отклоняване от маршрута;
предаване на товара на неупълномощено лице;
грубо пренебрегване на инструкции;
изоставяне на товара без надзор;
липса на елементарни мерки за сигурност;
манипулиране на документи;
съзнателно укриване на информация за настъпила щета.
В такива случаи превозвачът може да загуби правото да се позовава на лимита на отговорност.
Рекламация при доставка
При доставка получателят трябва незабавно да провери състоянието на товара.
Ако са налице явни липси или видими повреди, възраженията трябва да бъдат направени още при приемането на товара.
При скрити липси или повреди възраженията трябва да бъдат направени писмено в кратък срок след доставката.
При дела за Отговорност на превозвача по CMR, режим срокът за скрити липси и повреди е 7 дни, като неделите и официалните празници не се броят.
При претенции за забава възражението трябва да бъде отправено писмено в срок до 21 дни от момента, в който товарът е бил поставен на разположение на получателя.
Ако получателят приеме товара без забележки и без своевременна рекламация, това може да се използва като доказателство, че стоката е получена в състоянието, описано в товарителницата.
Какви документи са необходими при рекламация?
При рекламация срещу превозвач е важно да бъдат събрани всички доказателства още в първия момент след установяване на щетата.
Обичайно са необходими:
CMR товарителница;
транспортна заявка;
договор за превоз;
фактура за стоката;
фактура за навло;
опаковъчен лист;
снимков материал;
приемо-предавателен протокол;
протокол за щета;
митнически документи;
кореспонденция с превозвач и спедитор;
GPS данни;
температурни записи при хладилен транспорт;
свидетелски показания;
експертна оценка;
документи от застрахователя.
Колкото по-бързо се съберат доказателствата, толкова по-голям е шансът претенцията да бъде уважена доброволно или в съдебно производство.
Давност за иск срещу превозвач
Исковете, произтичащи от международен автомобилен превоз по CMR, се погасяват с кратка давност.
Общият давностен срок при дела за Отговорност на превозвача по CMR е една година.
При умишлено поведение или поведение, приравнено на умисъл, срокът е три години.
Началният момент на давността е различен според вида на претенцията:
при частична липса, повреда или забава — от датата на доставката;
при цялостна липса — от тридесетия ден след изтичане на уговорения срок;
ако срок не е уговорен — от шестдесетия ден след приемане на товара от превозвача;
при други претенции — след изтичане на три месеца от сключване на договора за превоз.
Писмената рекламация спира давността до момента, в който превозвачът я отхвърли писмено и върне приложените документи.
След изтичане на давността искът не може да бъде упражнен чрез насрещен иск или прихващане.
Кой съд е компетентен при CMR спор?
При съдебни дела по CMR ищецът може да предяви иска пред съд, определен по споразумение между страните, както и пред съд в държавата, където:
ответникът има обичайно местопребиваване или основно място на стопанска дейност;
се намира клонът или агенцията, чрез която е сключен договорът за превоз;
товарът е бил приет от превозвача;
товарът е трябвало да бъде доставен.
Това дава възможност за избор на съд при международни транспортни спорове, но също така изисква внимателна правна преценка, за да не бъде предявен иск пред некомпетентен съд.
Застраховка „Отговорност на превозвача“
Застраховката „Отговорност на превозвача“ не е идентична със застраховка „Карго“.
Тя покрива отговорността на превозвача, когато такава отговорност действително е възникнала по закон или по договор.
Това означава, че застрахователят може да откаже плащане, ако:
превозвачът не носи отговорност;
липсват доказателства за щета;
не е спазен срокът за рекламация;
щетата попада в изключение по полицата;
няма валидна CMR товарителница;
липсва доказателство за стойността на товара;
липсва доказателство за причинна връзка между превоза и вредата.
Затова при транспортни щети е важно да се анализира не само Конвенцията CMR, но и конкретната застрахователна полица.
Електронна CMR товарителница
В практиката по дела за Отговорност на превозвача по CMR все по-голямо значение придобива електронната CMR товарителница.
Тя улеснява обмена на данни, проследяването на доставките и доказването на превозното правоотношение, когато е въведена и използвана съобразно приложимите правила.
Електронният документ обаче не отменя необходимостта от ясно доказване на приемането на товара, неговото състояние, доставката, възраженията и рекламациите.
Какво да направите при повреден или липсващ товар?
При установена липса, повреда или забава е важно да се действа незабавно.
Практическите стъпки са:
Проверете товара при получаване.
Впишете възражения в CMR товарителницата.
Направете снимки на товара, опаковката и превозното средство.
Съставете протокол за щета.
Уведомете писмено превозвача.
Уведомете спедитора, ако има такъв.
Уведомете застрахователя.
Съберете фактури и документи за стойността на товара.
Изискайте GPS, температурни записи и други транспортни данни.
Консултирайте се с адвокат по транспортно и застрахователно право.
Защо е необходим адвокат при отговорност на превозвача?
Споровете за отговорност на превозвача са сложни, защото обединяват транспортно право, търговско право, застрахователно право, международна компетентност, доказателствени правила и кратки давностни срокове.
Адвокат по CMR и транспортни дела може да помогне при:
изготвяне на рекламация;
анализ на CMR товарителница;
преценка на отговорността на превозвача;
изчисляване на обезщетение;
комуникация със застраховател;
подготовка на искова молба;
защита срещу претенции;
водене на дело срещу превозвач, спедитор или застраховател;
оспорване на отказ за изплащане на обезщетение.
Какво покрива ЧМР застраховката ?
застраховката покрива отговорността на застрахования като превозвач на стоки по шосе, съгласно Конвенцията за договора за международен автомобилен превоз на товари /CMR/ за цялостната или частична липса или повреда на стоката съгласно гл. IV от Конвенцията. Застрахователната защита се отнася за превоз на стоки за чужбина и само по изключение – за превози, извършвани на територията на Р България. Покритието по тази полица е на база “отговорност за събитие, настъпило през срока на полицата”.
Какъв е срока на застраховката ЧМР ?
Застраховката може да се сключи за срок от 1 календарна година, за част от годината или за отделен курс. Застрахователят може да сключва и договори за абонаментно застраховане. При тези застраховки покритието се простира върху всички курсове извършени през определен период. Застрахованият е длъжен да декларира всички курсове, извършени от него през месеца до 10-то число на следващия месец.
В кой период отговаря превозвача ?
Превозвачът отговаря за пълната или частичната липса, или повреда на товара от момента на приемането му за превоз до получаването му, както и за забава при доставянето му. Превозвачът се освобождава от тази отговорност, когато липсата, повредата или забавата се дължат на грешки на правоимащия, на нареждане на последния, което не е резултат на грешка на превозвача, на присъщ недостатък на стоката или на обстоятелства, които превозвачът не е могъл да избегне, и последиците, които не е могъл да преодолее. За да се освободи от отговорност, превозвачът не може да се позовава нито на недостатъци на превозното средство, с което си служи за извършване на превоза, нито на грешки на лицето, от което е наел превозното средство, или на негови служители.
Размер на застрахователното покритие ?
Според Конвенцията за Договора за Международен Автомобилен Превоз на Стоки: Когато, превозвачът дължи обезщетение за цялостна или частична липса, това обезщетение се изчислява според стойността на стоката на мястото и по времето, когато е била приета за превоз; Стойността на стоката се определя по борсовия курс или при липса на такъв – по текущата цена на пазара, или при липса на такава – по обичайната стойност на стоките от същия вид и качество; При всички случаи обезщетението не може да надвиши 25 франка за килограм бруто липсващо тегло. Под франк се разбира златен франк с тежина 10/31 грама при проба 0,900. Съгласно Закона за Автомобилните Превози обезщетението за цялостна или частична липса на товара е в размер на вредата, но не повече от 8,33 SDR /специални права на тираж/ разчетни парични единици на килограм липсващо бруто тегло. В случай на цялостна липса се връщат превозната цена, митните сборове и другите разноски по превоза на товара изцяло, а при частична липса – пропорционално, като други обезщетения не се дължат.
Какво се прави, ако настъпи щета при превоза на стоката ?
При настъпване на застрахователно събитие, сте длъжни незабавно да предприемете всички разумни и целесъобразни мерки за спасяване на товара, предотвратяване, ограничаване и/ или намаляване на загубата и/ или щетата. В срок до 7 дни от узнаване за настъпило застрахователно събитие сте длъжни писмено да уведомите застрахователя за съответното застрахователно събитие, както и за мястото, където то е настъпило. Застрахователят има право самостоятелно да участвува в спасяването на товара, в предотвратяването, ограничаването и/ или намаляването на загубата, и/ или повредата, в установяването на виновните за вредите лица, както и да взема или посочва необходимите за тази цел мерки. Нарежданията и предписанията му са задължителни за застрахования.
https://lawyer-bulgaria.bg/wp-content/uploads/2019/12/Отговорност-на-превозвача-по-CMR-07.png12541254Адвокатска кантора Д. Владимиров и Партньориhttps://lawyer-bulgaria.bg/wp-content/uploads/2016/01/newlogo3.pngАдвокатска кантора Д. Владимиров и Партньори2019-12-21 10:36:472026-06-12 17:35:12Отговорност на превозвача по CMR
We may request cookies to be set on your device. We use cookies to let us know when you visit our websites, how you interact with us, to enrich your user experience, and to customize your relationship with our website.
Click on the different category headings to find out more. You can also change some of your preferences. Note that blocking some types of cookies may impact your experience on our websites and the services we are able to offer.
Essential Website Cookies
These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.
Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refusing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.
We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.
We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.
Google Analytics Cookies
These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.
If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:
Other external services
We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.
Google Webfont Settings:
Google Map Settings:
Google reCaptcha Settings:
Vimeo and Youtube video embeds:
Other cookies
The following cookies are also needed - You can choose if you want to allow them: