Срок за уведомяване за щета

Често пъти застрахователя отказва изплащането на щетата поради пропуснат срок за уведомяване за щета.

При настъпване на застрахователно събитие трябва незабавно да уведомите застрахователя за настъпилата щета.

Неободимо е да вземете всички мерки за ограничаване размера на щетите по Вашия или чуждия автомобил.

през периода на застраховката застрахованият е длъжен

А/да взема мерки за предпазване на застрахованото имущество от вреди,

Б/да спазва предписанията на застрахователя

В/да спазва предписанията на компетентните органи за отстраняване на опасности и вреди

Г/да допуска застрахователя да прави проверки.

Не следва да поправяте автомобила преди оглед на застраховател и установяване размера на щетата.

Значителна част от отказите по съдебни решения за застрахователни дела идват поради пропуснат срок за уведомяване и регистриране щетата при застрахователя

В случай на лек удар или ПТП без значителни щети се съставя двустранен констативен протокол с другия участник без КАТ.

Основно изискване на застрахования 

Най-важното действие на пострадалия или застрахования е уведомление за щетата към застрахователя.

В Общите условия на всички застрахователи има изискване за бързо уведомление за щетата и поставя ограничения в срок за уведомяване за щета, в рамките на който следва да бъде предявена претенцията.

Документите за предявяване на претенция за щета на автомобил включват основно

1. Попълнено уведомлените за настъпило застрахователно събитие,
2. Копие от регистрационния талон на автомобила;
3. Документ за преминат технически преглед,
4. Копие от шофьорската книжка на водача и застрахователна полица.

Документите за предявяване на щета на имущество включват

1. Уведомление за настъпило застрахователно събитие,
2. Копие на застрахователната полица и сметка
3. Описите на щетите към нея,
4. Копие от документ за собственост

Ако застрахованият разполага с документи във връзка с направени разходи по възстановяването на вредите, следва да ги представи.

Застрахованите са длъжни да уведомят застрахователя за настъпване на застрахователно събитие в срок, указан в Общите условия

Този срок тече от узнаване или настъпване на пътното транспортно произшествие и важи при :

1. При застраховка “Авто Каско” – 24 часа
2. В случай на кражба или грабеж на автомобил до 72 часа от инцидента или неговото надлежно установяване.
3. За  настъпване на пожар на автомобила – отново – до 72 часа.

Относно задължителна застраховка “Гражданска отговорност на автомобилистите” – най-късно до 7 дни от ПТП-то или узнаване на обстоятелства за отговорност  на застрахователя

Неспазване на срока за уведомяване на Застрахователя

В случай на настъпило застрахователно събитие, изпускането на срока води най-често до отказ на застрахователя.

При настъпване на застрахователното събитие застрахованият е длъжен да извърши действия за ограничаване на вредите от застрахователното събитие

При настъпване на застрахователното събитие застрахованият е длъжен да следва указанията на застрахователя.

Указанията могат да бъдат предвидени в условията на застраховката или да бъдат дадени от застрахователя предвид конкретния случай.

В случай че застрахованият не е съобразил указанията на застрахователя за ограничаването на вредите, последният може да откаже плащане

Същественото в някои случаи е да знаете,че обезщетение по застраховка Каско не се изплаща при

• Щети вследствие употреба на алкохол или други упойващи вещества.
• управление на автомобила от неправоспособни или нетрезви водачи

Ако е настъпило ПТП, единствено с материални вреди, се попълва двустранно констативен протокол.

В случай на разногласия между страните – кой е виновен за произшествието, екип на КАТ-Пътна полиция посещава мястото на инцидента.

Съставя се стандартен протокол за ПТП, определя се вина при настъпване на ПТП-то

За да предявите претенция по Гражданска отговорност към застрахователя следва да подготвите следните документи:

• протокол за ПТП или двустранно констативен протокол;
• удостоверение за банковата ви сметка;
• документи за платени разходи;
• документи на автомобила;
• вашите лични документи.

Според Кодекса за застраховането, при настъпване на застрахователното събитие застрахователят е длъжен да плати застрахователно обезщетение в уговорения срок, който не може да бъде по-дълъг от 15 дни.

Този срок започва да тече от деня, в който застрахованият е изпълнилнил всичките си задължения по КЗ.

В случай на забава да плати застрахователното обезщетение в срок, застрахователят ще дължи обезщетение в размер на законната лихва за забава.

Освен обезщетението, застрахователят следва да покрие и разходите, които застрахованият надлежно е направил за ограничаване на вредите, дори ако усилията му са останали безрезултатни и дори тези разходи да са над застраховатлената сума по полицата.

Встъпване в права на превозвача

Обичайна практика след щета и плащане от страна на заинтересовано лице е да се стигне до встъпване в права на превозвача.

В този случай, законът, в разпоредбата на чл.362 ТЗ предвижда възможност спедиторът сам да извърши изцяло или отчасти превоза

Едва след като е платил за причинените щети би имал правата и задълженията на пострадалия превозвач.

Основания за встъпване в правата на превозвача

Договорът за застраховане срещу рисковете по превоза, уреден в приложимия в Кодекса на застраховането.

Застраховката на превоза еимуществено застраховане на вещи с цел риск на превозвания товар въпреки вина на превозвача.

С плащането на застрахователното обезщетение застрахователят или спедиторът, изпълнил едно чуждо задължение, встъпва в правата на застрахования по чл. 74 ЗЗД срещу причинителя на вредата или застрахователя по „Гражданска отговорност“.

Това всъпване по чл. 74 ЗЗД се случва до размера на платеното обезщетение и обичайните разноски

Основания за встъпване в права на превозвача

Договор за застраховка, сключен между превозвача и застраховател с предмет на застраховката отговорността на превозвача за вреди от липса или повреда на стоката, нанесени от превозвача на трети лица при осъществяване на търговската му дейност по превоз на стоки по занятие, притежава характеристиките на договор за застраховка „Гражданска отговорност“.

Предмет на такъв договор е рискът от възникване на отговорност на превозвача за вреди, които не могат да бъдат предварително определени. 

Когато обект на застраховането са стоки, се прилага Конвенцията за договора за международен автомобилен превоз на стоки

В този случай на застрахователя е съгласно текста на чл.32 ал.1 б.“а“  ЧМР Конвенция

Срокове за претенцията 

Встъпването в правата на увреден от страна на застраховател, който е обезщетил увредения се обуславя от следните факти:

1/ наличие на валиден договор за имуществено застраховане   с увредения и плащането по него на обезщетение за настъпили вреди;

2/  отговорност на превозвача съгласно ЧМР Конвенция

3/ наличие на валиден договор за застраховка „Гражданска отговорност на превозвача“.

В нея се предвижда, че исковете, свързани с превози, подчинени на тази конвенция, се погасяват с изтичането на едногодишен давностен срок

Този срок тече от деня, в който стоката е била доставена.

Срокът по чл.32 ал.1 б.“а“  ЧМР Конвенция не намира приложение при предявен от суброгиралия се застраховател срещу превозвач или спедитор.

Съгласно разяснения в т.14 Постановление №7/77г. на Пленум ВС, относно регрес на суброгиралия се застраховател се прилага обща давност в чл.110 ЗЗД.

Този давностен срок започва да тече от момента на изплащането на застрахователно обезщетение.

Право на регрес възниква с плащане на обезщетение от застраховател или трето лице.

При констатиране на явни повреди при доставяне на стоката, получателят следва да направи възражения пред превозвача най-късно в момента на доставянето

Това следва да бъде извършено съгласно чл. 30 ЧМР Конвенция, в противен случай до доказване на противното се счита, че е получил стоката в състоянието, описано в товарителницата.

Кога се плаща обезщетение по Автокаско ?

Често са случаите, в който като адвокат по застрахователни дела се налага завеждането на искови претенции пред съд. Кога се плаща обезщетение по Автокаско ?

Реализирането на отговорността на застраховател по сключен договор за имуществена застраховка „Каско“ се извършва по реда и в сроковете, предвидени в застрахователния договор.

Преди завеждане на делото следва да се представи данни за банкова сметка, по която да бъде преведено обезщетение.

Застрахователят е длъжен да Ви уведоми писмено за документите, които следва да представите с цел установяване размера на Вашата претенция.

Застраховката “КАСКО” е типична имуществена застраховка на МПС – нейният смисъл е да се прехвърли върху от увреждане на застрахования автомобил върху Застраховател.

Когато настъпи покрит застрахователен риск, застрахователят по застраховка “КАСКО” дължи застрахователното обезщетение.

Възможно е за изплащане на застраховка КАСКО, застрахователят да изиска представянето на допълнителни доказателства.

Отговор за размер на обезщетение ?

Най-късно от 15 дни от представянето на доказателствата се дава отговор за размера на Вашата претенция.

Когато се изплаща обезщетение, то трябва да е достатъчно да покрие всички вреди, които застрахованият е претърпял – плащането трябва да покрие стойността на целия ремонт, цената на всички части, материали и труд.

Ако застрахованият е дал съгласието си, ремонтът може да се извърши в доверен сервиз, за сметка на застрахователя, за което се издава т.нар. Възлагателни писма.

Ремонтът трябва да се извърши в разумен срок, освен ако страните по застраховката не са определили конкретен срок.

Застрахователят трябва да се произнесе по претенцията Ви за обезщетение по Каско в срок до 15 работни дни от представянето на всички доказателства

В случай, че не представите всички изискани доказателства, срокът от 15 работни дни за произнасяне на застрахователя не започва да тече.

При евентуално несъгласие с произнасянето разполагате с възможност за жалба за преразглеждане на обезщетението.

Завеждане на щета от застрахователя

С подаването на претенцията и приложените към нея документи застрахователят образува щета, която завежда под номер.

Застрахователят е длъжен да регистрира датата на всяка щета, както и датата на последващо получаване на всеки документ по нея, и да удостовери всяко от тези обстоятелства поотделно или под опис.

Към преписката се прилага и снимковия материал, който е създаден при огледа и заснемането на щетата.

Кога отговаря застрахователя ?

След като разгледа  жалбата, застрахователят отговаря в едномесечен срок от постъпването й. Това се отнася за преразглеждане на определеното обезщетение.

В случай на несъгласие с определения от застрахователя размер на застрахователното обезщетение по застраховка „КАСКО“, можете да подаде жалба с искане за преразглеждане

Фактическите и правни основания на търсеното обезщетение.

Може да поиска и сключване на споразумение със застрахователя, в което да е уреден размерът на дължимото застрахователно обезщетение.

Предявяване на претенция

За да се получи застрахователно обезщетение по застраховка “КАСКО”, лицето което го претендира, е длъжно да отправи към застрахователя писмена застрахователна претенция. Когато  застраховката е сключена по повод договор за лизинг на лек автомобил, претенцията се предявява от:

• лизингополучателя, когато се претендират частични щети
• лизингодателя, когато се претендира тотална щета

В претенцията следва да е посочена банкова сметка, по която да бъде заплатено обезщетението.

ВАЖНО:  правата по договори за имуществена застраховка „Каско“ се погасяват с тригодишна давност

За допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас на телефон + 359 897 90 43 91 или email office@lawyer-bulgaria.bg