Източване на банкова сметка
В последните няколко години зачестиха случаите на неправомерно източване на банкова сметка.
Фишинг измамите представляват сериозна заплаха за сигурността на банковите сметки на потребителите.
Измамниците използват различни методи, за да подмамят жертвите да разкрият лична информация или да извършат неоторизирани транзакции.
Методи за източване на банкова сметка:
- Фалшиви мейли и съобщения: Измамниците изпращат съобщения, които изглеждат като от легитимни институции, с цел да подведат получателите да предоставят лични данни или да кликнат върху зловредни линкове.
- Спуфинг: Техника, при която измамниците фалшифицират идентичността си, представяйки се за доверени източници, за да убедят жертвите да извършат плащания към сметки, контролирани от тях.
- Кражба на данни чрез скимиране: Използване на устройства, които копират информацията от банковите карти на жертвите, което позволява на измамниците да извършват неоторизирани транзакции.
Как да се предпазим от източване на банкова сметка:
- Бъдете внимателни с имейли и съобщения: Не предоставяйте лична информация чрез имейл или съобщения. Проверявайте внимателно източника на съобщението и не кликвайте върху подозрителни линкове.
- Проверявайте банковите си сметки редовно: Следете за неоторизирани транзакции и при съмнение незабавно се свържете с банката си.
- Използвайте двуфакторна автентикация: Активирайте допълнителни нива на защита за онлайн банкирането си, когато е възможно.
- Поддържайте софтуера си актуален: Редовно обновявайте операционната система и антивирусния софтуер на устройствата си, за да се предпазите от зловреден софтуер.
Какво да направите, ако станете жертва на фишинг измама:
- Свържете се незабавно с банката си: Уведомете я за неоторизираните транзакции и поискайте блокиране на засегнатите карти или акаунти.
- Обърнете се към кантората за информация:
Установяването, че платежната операция е неразрешена се установява в хода на съдебния процес.
Назначава се Съдебна експертиза, за нуждите на делото се изслушва експерт.
Добрата новина е, че в случая е, че законодателят е обърнал тежестта на доказване.
Когато се стигне до злоупотреба с банкова карта, важно е да се действа бързо.
Първата стъпка след откриване на неоторизирана транзакция е да се свържете незабавно с банката, за да блокирате картата и да предотвратите по-нататъшни загуби.
След това е редно да подадете официално ЗАЯВЛЕНИЕ за оспорване на трансакция до банката с искане за възстановяване на средствата.
Вероятно банката ще Ви откаже да възстанови сумите на основание, че клиентът е допринесъл за измамата чрез небрежност.
ЗАЩО БАНКАТА ОТКАЗВА ?
Истината е че банките не възстановяват доброволно средства без да бъдат принудени.
Затова в повечето случай казусът стига до Помирителната комисия за платежни спорове или дори до съд.
Помирителната комисия за платежни спорове предоставя възможност за извънсъдебно решаване на спорове да се търси правосъдие без пряка съдебна намеса.
За тези, които предпочитат да се обръщат към съда, важно е да знаят, че процесът изисква доказателства.
В съдебната зала банката ще трябва да докаже, че клиентът е действал с умисъл или груба небрежност, което често е сложно поради липсата на директни доказателства за обстоятелствата, при които картата е била използвана.
В добавка, потребителите трябва да бъдат изключително внимателни при съхраняването на своите банкови карти и лични данни.
Използването на силни и уникални пароли, редовното променяне на пин кодове и избягването на споделяне на лична информация онлайн са критични стъпки за предотвратяване на финансови измами.
В допълнение, активирането на услуги за мониторинг и известяване при съмнителни транзакции може значително да увеличи шансовете за ранно засичане на неоторизирани действия и предотвратяване на по-големи загуби.
Целта е потребителите да бъде в по-голяма степен защитен.
Банката е тази, която трябва да докаже, че платежната операция е е извършена по надлежния ред, без да е засегната от техническа повреда или друг недостатък в услугата.
Измамите с банкови карти са сериозна заплаха като за допълнителна информация относно източване на сметка, обърнете се към нас на тел. 0897 90 43 91 или email: office@lawyer-bulgaria.bg
